Conditions générales

1. Portée

Dovix Corporation exploite dovix.ca. Le site fournit de l’information sur les services Dovix et permet notamment de communiquer avec Dovix et d’effectuer des demandes ou réservations directement en ligne avec QuickBook.

Certaines fonctions peuvent également être offertes par l’application mobile Dovix ou par des sites Dovix distincts, notamment marketplace.dovix.ca. Des conditions supplémentaires peuvent s’appliquer à ces services distincts.

2. Réservations QuickBook

• QuickBook peut afficher des missions à prix fixe ou une tarification horaire, les taxes applicables et des plages disponibles.
• Le client doit fournir des renseignements exacts sur le projet, l’adresse et les conditions de travail.
• Dovix peut communiquer avec le client pour clarifier le projet, la durée, l’équipe, l’accès, les exigences de sécurité ou la disponibilité.
• Dovix peut refuser, reporter ou modifier une demande lorsque le travail est hors du champ offert, nécessite une licence ou une condition non satisfaite, présente un risque de sécurité ou ne peut raisonnablement être planifié.

3. Employés et prestataires indépendants

Dovix peut fournir des services au moyen de ses employés et, lorsque cela s’applique, de prestataires indépendants liés par une entente distincte. Le statut d’un travailleur dépend de son entente avec Dovix et n’est pas créé ou modifié par les présentes conditions destinées aux utilisateurs du site.

Le parcours public de candidature comme prestataire indépendant est distinct de toute offre d’emploi salarié.

4. Prix, taxes et paiement

Les prix sont en dollars canadiens sauf indication contraire. Les taxes applicables sont ajoutées selon les renseignements affichés au moment de la réservation ou de la facturation.

La confirmation d’une réservation QuickBook ne constitue pas, à elle seule, une autorisation de débit automatique d’une carte. Le mode et le moment du paiement sont ceux expressément présentés ou communiqués par Dovix pour le service concerné.

5. Responsabilités du client

• Être autorisé à demander le travail à l’adresse indiquée.
• Fournir un accès raisonnable et un environnement de travail sécuritaire.
• Décrire honnêtement le travail et signaler les conditions susceptibles d’affecter la sécurité, la durée ou les matériaux.
• Ne pas demander à Dovix d’effectuer un travail illégal ou un travail réglementé pour lequel les conditions nécessaires ne sont pas réunies.

6. Annulation, report et disponibilité

Les règles d’annulation ou de report applicables sont celles affichées dans le parcours de réservation, la confirmation ou les communications Dovix. Les disponibilités affichées peuvent évoluer lorsque des réservations ou contraintes opérationnelles changent.

7. Marketplace et services distincts

marketplace.dovix.ca est une plateforme distincte de commerce électronique. Les achats, ventes, livraisons, retours et comptes du Marketplace peuvent être soumis à leurs propres conditions et politiques.

8. Confidentialité

Les renseignements transmis à Dovix sont traités conformément à la Politique de confidentialité publiée sur dovix.ca.

9. Site, contenu et disponibilité

Le contenu, les marques, les textes et les éléments visuels Dovix sont protégés par les droits applicables. Dovix peut corriger le contenu, faire évoluer les services et interrompre temporairement certaines fonctions pour maintenance, sécurité ou raisons opérationnelles.

10. Droit applicable et contact

Le site est exploité au Québec, Canada. Les lois applicables du Québec et du Canada s’appliquent selon le contexte. Pour toute question concernant ces conditions, écrivez à info@dovix.ca.